Poštovani,
Anketa je namijenjena korisnicima usluga svih upravnih odjela Primorsko-goranske županije kako bi se utvrdilo zadovoljstvo radom Upravnog odjela za pomorstvo i promet a kako bi Vi, kao korisnici naših usluga, predložili mjere za unaprjeđenje komunikacije i rada Odjela na obostrano zadovoljstvo.

Molimo da izdvojite svoje vrijeme i ispunite ovu anketu.

Unaprijed zahvaljujemo!

1. Djelokrug rada (upravno tijelo) Županije iz kojega ste tražili uslugu:

Kabinet Župana
Ured Županije
Upravni odjel za proračun i financije
Upravni odjel za graditeljstvo i zaštitu okoliša
Upravni odjel za zdravstvenu zaštitu i socijalnu skrb
Upravni odjel za obrazovanje, kulturu i sport
Upravni odjel za upravljanje imovinom i opće poslove
Upravni odjel za pomorstvo,promet i veze
Upravni odjel za turizam, poduzetništvo i poljoprivredu

2. Koji tip usluge ste tražili:

Rješavanje po zahtjevu/zamolbi/problemu
Dobivanje informacija
Ostalo:
(navesti):

3. Kojoj skupini korisnika pripadate:

Fizička osoba
Pravna osoba
Tijelo državne uprave
Jedinica lokalne ili područne (regionalne) samouprave)
Udruga građana
Mediji
Ostali

4. Kako biste ocijenili pruženu uslugu s aspekta:
(zaokruži ocjenu od 1-ne zadovoljava do 5-izvrsno)

Ljubaznost djelatnika županije 1 2 3 4 5
Stručnosti 1 2 3 4 5
Efikasnosti (brzini rješavanja zahtijeva) 1 2 3 4 5
Dostupnosti (kvaliteta komunikacije) 1 2 3 4 5
Zadovoljstva pruženom uslugom 1 2 3 4 5

Primjedba/komentar/sugestija za poboljšanje:

Osobni podaci (nije obavezno):